Um movimento crescente vem chamando atenção no mercado odontológico: clínicas investindo pesado em marketing digital para atrair pacientes, mas enfrentando frustração com a baixa conversão em atendimentos e resultados financeiros. A explicação está longe de ser falta de investimento em anúncios. O problema é estrutural: gestão ineficiente anula boa parte das oportunidades geradas.
Segundo pesquisa da Dental Management, clínicas que possuem gestão bem estruturada conseguem converter até três vezes mais leads em pacientes pagantes do que aquelas que concentram seus esforços apenas em captação. Os dados mostram que cerca de 70% das oportunidades geradas se perdem por falhas na jornada interna de atendimento, desorganização da agenda, equipes despreparadas e ausência de protocolos comerciais claros.
Especialistas reforçam que o funil de vendas na odontologia vai muito além da atração por redes sociais. Envolve conversão, encantamento e monetização de forma estratégica e estruturada. Clínicas que negligenciam essas etapas perdem em eficiência e rentabilidade. Indicadores apontam que o ROI do marketing só se torna positivo quando a taxa de conversão ultrapassa 30%.
Sem gestão profissional, o marketing vira apenas despesa, não investimento.